Términos y condiciones

Estos términos y condiciones ("Términos") rigen tu uso de nuestra plataforma de juegos en línea (la "Plataforma"). Al utilizar la Plataforma, reconoces que has leído, comprendido y aceptas estar sujeto a estos Términos.

DEFINICIONES

En estos Términos:

• "Nosotros" o "nos" significa Velvet Spin Casino;
• "tú" significa cualquier individuo que use la Plataforma;
• "Cuenta" significa tu cuenta de usuario con nosotros;

REGISTRO Y USO DE LA CUENTA

Debes tener al menos 18 años para utilizar la Plataforma. Solo puedes tener una Cuenta por persona y no puedes transferir o vender tu Cuenta a nadie más.

APOSTAS Y APUESTAS

Ofrecemos varios juegos en la Plataforma, incluidos tragamonedas, juegos de mesa y títulos de crupier en vivo (los "Juegos"). Al jugar cualquier Juego, deberás realizar una apuesta. Nuestro sistema determinará si ganas o pierdes, según nuestras reglas de juego.

APUESTAS Y PAGOS

Pagamos las ganancias solo en EUR. Si tus ganancias son debidas, te notificaremos por correo electrónico y organizaremos el pago dentro de los 5 días hábiles. Puedes retirar fondos de tu Cuenta en cualquier momento.

DEPÓSITO DE FONDOS

Puedes depositar fondos en tu Cuenta utilizando varios métodos listados en nuestro sitio web (los "Métodos de Depósito"). No aceptamos pagos en efectivo ni a través de proveedores de pago de terceros. Nuestro sistema verificará los detalles de cada depósito y nos reservamos el derecho de solicitar información adicional si es necesario.

OFERTAS Y PROMOCIONES DE BONOS

Pueden ofrecerse ofertas de bonos, promociones, giros gratis y otros beneficios (los "Bonos") que están sujetos a ciertas condiciones y restricciones según se especifique en nuestro sitio web o en materiales promocionales.

REQUISITOS DE APUESTA

Para poder retirar tus ganancias o cualquier fondo añadido a través de un Bono, primero debes apostar el monto mínimo de dinero estipulado por nosotros dentro de los plazos establecidos por nosotros (los "Requisitos de Apuesta").

INCUMPLIMIENTO Y SUSPENSIÓN DE CUENTAS

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar tu Cuenta a nuestra discreción y sin previo aviso en cualquiera de las siguientes circunstancias:

• Has cometido una violación de estos Términos;
• Sospechamos que eres menor de edad, haciéndote pasar por otra persona, o participando en actividades fraudulentas;
• Existe un riesgo de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo u otras actividades ilícitas asociadas con tu uso de la Plataforma.

PROBLEMAS DE PAGO Y CARGOS REVERSALES

Si algún método de pago es disputado por ti o algún tercero, suspenderemos inmediatamente todos los pagos hacia y desde esa cuenta hasta que se resuelva la disputa. En tal caso, podemos recuperar cualquier pérdida resultante de un cargo reverso además de nuestras tarifas estándar por manejar cargos.

LIMITE DE RESPONSABILIDAD

No seremos responsables ante ti ni ante ninguna otra persona por pérdidas, reclamaciones, gastos o responsabilidades (ya sean directos, indirectos o consecuenciales) que surjan de:

• Cualquier error, inexactitud u omisión en relación con nuestros Juegos;
• Uso de proveedores de software de terceros o integraciones de sistema; y
• El cierre o suspensión de tu Cuenta como se describe anteriormente.

ACTUALIZACIONES Y ENMIENDAS

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de actualizar estos Términos o retirar todos los servicios ofrecidos por nosotros con notificación escrita a ti. Es tu responsabilidad revisar regularmente nuestro sitio web para versiones actualizadas de estos Términos.

CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y REGULACIONES

Aceptas que no utilizarás nuestra Plataforma de una manera que contravenga las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo, entre otras, las relacionadas con el juego, el lavado de dinero y la protección de datos.

NO HAY GARANTÍAS O GARANTÍAS IMPLÍCITAS

No otorgamos ninguna garantía implícita o garantía de calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito, no infracción de derechos de propiedad intelectual ni de ninguna otra forma respecto a la Plataforma y nuestros Juegos.

TERMINACIÓN DEL ACUERDO

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo de manera inmediata mediante notificación escrita a la otra. En tal caso, tu Cuenta será cerrada, pero no tienes derecho a reembolso si no ha habido un retiro durante los 6 meses anteriores a la terminación.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y REMEDIO POR INCUMPLIMIENTOS

Nuestra responsabilidad total derivada de o relacionada con estos Términos se limitará según la legislación aplicable. En caso de que una parte no cumpla con sus obligaciones de rendimiento bajo el acuerdo, la otra parte tendrá la opción de tomar acciones razonables según lo dispuesto por la legislación.

NOTIFICACIÓN A LOS USUARIOS DE SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN

Podemos suspender tu Cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si hay motivos para creer que estás cometiendo o intentando cometer actividades fraudulentas a través de nuestra plataforma.

CLÁUSULA DE EXCLUSIÓN E INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizarnos contra todas las pérdidas, reclamaciones, daños, gastos y responsabilidades respecto a (i) tu uso de la Plataforma; (ii) cualquier incumplimiento por tu parte de estos Términos; (iii) cualquier daño o pérdida causada por otra persona que use tu cuenta. También aceptas pagar costos razonables asociados con la aplicación de esta cláusula.

CANCELACIÓN O LIMITACIONES A LOS SERVICIOS DE CUENTA

Aceptas que tu cuenta puede ser suspendida sin previo aviso si se vuelve necesario debido a requisitos regulatorios, mantenimiento técnico o actividades sospechosas de lavado de dinero en cualquier método de pago relacionado utilizado para financiar dichas cuentas.